Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Условия возврата / обмена товара: • со дня получения не прошло 14 дней • товар не был в эксплуатации, не имеет повреждений, загрязнений, сторонних запахов, дефектов; • сохранена упаковка, комплектация. Порядок проведения возврата / обмена: • клиент должен сообщить нам причину возврата или обмена, все необходимые почтовые и расчетные данные; • отправить товар по указанному адресу. Обратная доставка оплачивается клиентом (исключение - брак или пересорт) • обмен товара или возврат средств проводится после проверки заказа в течение 2-5 рабочих дней • все действия выполняются согласно действующему законодательству. Покупателю может быть отказано в замене / возврате товара, если были не выполнены условия и порядок проведения замены / возврата товара.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.